御社のサービスについて、簡単に教えてください。

弊社のサービスは、個人向けサービスと事業者向けのサービスとで大きく2つに分かれています。個人向けのサービスの軸には『マネーフォワード ME』という家計簿アプリがあります。

我々SEOチームが担当しているのは事業者向けのサービスで、具体的な製品で言うと会計ソフト『マネーフォワード クラウド会計』や、人事労務向けの『マネーフォワード クラウド給与』『マネーフォワード クラウド勤怠』、電子契約サービス『マネーフォワード クラウド契約』などですね。

経理財務領域はもちろん、契約業務やHR全般と多岐にわたるバックオフィス業務をカバーしています。最近ではインボイス制度への対応も関連するサービスで行っています。

どのような方たちにコンテンツを見てほしいですか。

基本的には、バックオフィス業務に従事している方たちに見ていただきたいと考えています。

会計や法務、人事労務業務を担当されている方、スモールビジネスになると代表の方が経理業務や法務業務を担わないといけないこともあり、そういった他業務で忙しい方でも、さっと確認できるような情報の届け方を目指しています。熱心に見てくださるユーザーの方が多いですね。間接的にではありますが、社内外からうれしいコメントをいただくことも多いです。

御社がメディアを運用されている理由（目的）は何ですか。

弊社が展開しているクラウドサービスの認知拡大はもちろんですが、シンプルにサービスに関連する業務の効率化を少しでもサポートできればと思っています。

業務で分からないけれども専門家に相談するまでもないといった内容については、Webで検索してすぐに解決したいという方も多いのではないでしょうか？

そういった要望を、弊社が提供する情報によって解決できればうれしい限りです。経理・労務業務における細かい計算方法や各種法改正の情報など、読者の方々の日々の業務に役立つような、そうしたコンテンツの制作を目指しています。

どのような点が弊社サービスをご利用いただく決め手になりましたか。

やはり信頼感ですね。

スタジオ・ウーフーさんには、技術とコストの面で非常に高いパフォーマンスを提供いただいていると感じます。担当者の方にも密に連絡をいただいており不安な点もないですね。

レスポンスが早いので、非常にありがたいです。弊社では複数の編集プロダクションと取り引きさせていただいていますが、御社とのお付き合いは特に長いため、信頼してお仕事をお任せできております。

他社（他の編集会社）との違いなどはありますか。

御社からご提供いただく内容は、非常に分かりやすいのでとても満足しています。

担当者の方も親身になってくださるので、いろいろなことを相談しやすいですね。「何か新しいことをしよう」と思ったときにはすぐにお伝えしています。

簡単な情報共有でもイメージをつかんで早急に対応してくださるため、とても助かっています。他社様に依頼しても対応できないケースの案件も、御社では対応していただいているので制作の幅が広がっています。

実際にサービスを利用してみて、変化はありましたか。

SEOは長い目で見て結果を出していくという所があるので、目に見える分かりやすい変化はないのですが、コツコツ記事を出していった結果、検索の上位にランキングされることが増えてきました。

閲覧だけではなく、事業者様の登録や資料請求など、弊社で設定しているコンバージョンの数値にもつながってきています。御社に業務を依頼して本当に良かったなと。メディアの新しい入り口を一緒に作っていただけたと満足しております。

担当者との関係性や、ご要望などがあれば教えてください。

僕はスタジオ・ウーフーの窓口である内田さんとやり取りをさせていただくことが多くて、内田さんのレスポンスがいつも早くて驚かされますね。

「休んでいる時間があるのかな？」と思うくらいです。至急ではない案件でも必ずその日のうちに返信をくださるので、とても助かっています。

特に、お客様や読者様から記事の内容についてお問い合わせがあった際はすぐに修正対応してくださるので、安心してお任せできますね。制作会社様によっては連絡をしてもタイミングの問題で2・3日ぐらい間が空いてしまうこともありますが、内田さんは「困っていたらすぐに助けてくれる」という安心感、信頼感があります。

今後の展望についてお願いします。

今後の展望としては、今までのSEO記事とはちょっと違う取り組みを行っていきたいと思っていまして、御社にご協力いただこうと考えております。

より良いクオリティのものを作っていきたいですね。そうしたコンテンツを御社と協力して達成できればと。まだ始めたばかりなのですが、相談しながら良いものを作っていければ良いなと思っていますね。税理士さんや弁護士さんとのつながりが深いスタジオ・ウーフーさんとでしたら、具体的な悩みに寄り添った良い記事が作れるのではないかと思います。

これからどんどんアイデアを出していこうと思っていますので、よろしくお願いいたします。